Politică de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prezenta Politică de confidențialitate și prelucrare a datelor cu caracter personal stabilește modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului AsideWeb Studio SRL și este elaborată în conformitate cu legislația Republicii Moldova, inclusiv Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

Data ultimei actualizări: 29 septembrie 2026

1. Operatorul datelor cu caracter personal
Operatorul datelor cu caracter personal este:
AsideWeb Studio SRL
Republica Moldova
Email: su*****@******eb.md
Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, utilizatorul se poate adresa la adresa de e-mail indicată.

2. Ce date cu caracter personal sunt prelucrate
În funcție de modul de utilizare a site-ului și de natura solicitării, pot fi prelucrate următoarele date cu caracter personal:
Date furnizate de utilizator:
numele;
numărul de telefon;
adresa de e-mail;
informații despre companie sau proiect, dacă acestea sunt furnizate de utilizator;
conținutul mesajului sau al solicitării;
alte informații furnizate voluntar de utilizator.
Date tehnice:
adresa IP;
data și ora vizitei;
tipul și versiunea browserului;
tipul dispozitivului și sistemul de operare;
paginile accesate;
sursa accesării site-ului;
informații privind interacțiunea cu site-ul;
alte date tehnice necesare pentru funcționarea și securitatea site-ului.

3. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării
Datele cu caracter personal sunt prelucrate numai în scopuri determinate și legitime. În funcție de natura prelucrării, se aplică următoarele scopuri și temeiuri juridice.

3.1. Prelucrarea solicitărilor și cererilor utilizatorilor.
Scop: primirea, examinarea și prelucrarea solicitării utilizatorului, precum și furnizarea unui răspuns.
Temei juridic: efectuarea demersurilor la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract și, după caz, executarea contractului.

3.2. Comunicarea cu utilizatorul.
Scop: contactarea utilizatorului la datele furnizate de acesta pentru discutarea solicitării, proiectului sau serviciilor.
Temei juridic: efectuarea demersurilor la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract sau executarea contractului, dacă acesta a fost încheiat.

3.3. Pregătirea ofertelor comerciale.
Scop: pregătirea și transmiterea către utilizator a unei oferte privind dezvoltarea unui site, magazin online, aplicație web sau alte servicii oferite de AsideWeb Studio SRL.
Temei juridic: efectuarea demersurilor la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract.

3.4. Executarea obligațiilor contractuale și legale.
Scop: încheierea și executarea contractelor, precum și ținerea evidenței contabile, fiscale și a altor evidențe prevăzute de legislație.
Temei juridic: necesitatea executării unui contract și/sau îndeplinirii unei obligații legale aplicabile operatorului.

3.5. Securitatea site-ului și a sistemelor informatice.
Scop: asigurarea funcționării și securității site-ului, prevenirea accesului neautorizat, a abuzurilor și a altor amenințări.
Temei juridic: interesul legitim al operatorului de a asigura securitatea sistemelor informatice, de a preveni abuzurile și de a-și proteja drepturile și interesele legitime, cu condiția ca acest interes să nu prevaleze asupra drepturilor și libertăților persoanei vizate.

3.6. Analiza și îmbunătățirea site-ului.
Scop: analiza utilizării site-ului și îmbunătățirea conținutului, funcționalității și performanței acestuia.
Temei juridic: consimțământul utilizatorului în cazurile în care utilizarea cookie-urilor analitice și prelucrarea aferentă necesită consimțământ în conformitate cu legislația aplicabilă.

4. Caracterul obligatoriu al furnizării datelor cu caracter personal
Furnizarea datelor cu caracter personal prin intermediul formularelor site-ului este voluntară, însă anumite date pot fi necesare pentru prelucrarea solicitării și furnizarea unui răspuns.
În cazul în care furnizarea anumitor date este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract ori este prevăzută de legislație, refuzul de a furniza aceste date poate face imposibilă încheierea contractului, prelucrarea solicitării sau îndeplinirea obligației respective.
Datele care nu sunt necesare nu trebuie furnizate de utilizator.

5. Prelucrarea datelor prin formularele site-ului
La transmiterea unui formular de contact, datele furnizate de utilizator sunt utilizate pentru prelucrarea solicitării respective și pentru contactarea utilizatorului.
În cazul în care o anumită prelucrare se bazează pe consimțământ, consimțământul este solicitat separat și poate fi retras de utilizator în orice moment.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

6. Google Analytics
Site-ul utilizează Google Analytics pentru analiza traficului și a modului de utilizare a site-ului.
În funcție de setările Google Analytics, pot fi prelucrate informații tehnice și analitice, inclusiv informații despre dispozitiv, browser, paginile vizualizate, sursa accesării și interacțiunea utilizatorului cu site-ul.
Utilizarea cookie-urilor analitice și prelucrarea analitică aferentă se realizează în conformitate cu opțiunile de consimțământ ale utilizatorului, în cazul în care consimțământul este necesar.
Informații detaliate privind cookie-urile utilizate sunt disponibile în Politica Cookie.

7. Fișiere Cookie
Site-ul poate utiliza cookie-uri tehnice necesare, funcționale, analitice și alte cookie-uri și tehnologii similare, în funcție de funcționalitatea utilizată a site-ului.
Cookie-urile necesare pot fi utilizate pentru asigurarea funcționării, securității și funcționării corecte a site-ului.
Cookie-urile care nu sunt necesare sunt utilizate în conformitate cu temeiul juridic aplicabil și opțiunile utilizatorului.
Utilizatorul își poate modifica opțiunile privind cookie-urile prin intermediul mecanismului de gestionare a cookie-urilor disponibil pe site.
Informații detaliate despre cookie-urile utilizate, scopul acestora, perioada de stocare și furnizori sunt disponibile în Politica Cookie.

8. Destinatarii și categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal pot fi accesibile următoarelor categorii de destinatari, dacă acest lucru este necesar pentru scopul respectiv de prelucrare:
angajaților și reprezentanților autorizați ai AsideWeb Studio SRL;
furnizorilor de servicii de găzduire;
furnizorilor de servicii de e-mail;
furnizorilor de infrastructură tehnică;
furnizorilor de servicii analitice;
furnizorilor de software și sisteme informatice;
altor furnizori de servicii a căror participare este necesară pentru prelucrarea solicitării respective;
autorităților publice — în cazurile și condițiile prevăzute de legislația Republicii Moldova.
Accesul la datele cu caracter personal este acordat numai în măsura necesară pentru scopul respectiv de prelucrare.

9. Transferul internațional al datelor cu caracter personal
Unii furnizori ai serviciilor utilizate pe site pot fi situați în afara Republicii Moldova, astfel încât datele cu caracter personal pot fi transferate sau pot deveni accesibile destinatarilor din alte state.
În special, utilizarea Google Analytics poate presupune prelucrarea internațională a datelor.
Astfel de transferuri sunt efectuate numai în baza unui mecanism juridic prevăzut de Legea nr. 195/2024 și a garanțiilor corespunzătoare.
Informațiile privind garanțiile aplicabile și modalitatea de obținere a unei copii a acestora sunt furnizate în cazurile și condițiile prevăzute de legislație.

10. Perioada de păstrare a datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal sunt păstrate numai pe perioada necesară pentru atingerea scopului respectiv de prelucrare sau pentru o perioadă mai lungă, dacă aceasta este prevăzută de legislație sau este necesară pentru protejarea drepturilor și intereselor legitime ale operatorului.
Perioada de păstrare sau criteriile pentru stabilirea acesteia depind de scopul prelucrării, natura datelor, necesitatea executării contractului, cerințele legislației, necesitatea soluționării litigiilor și alte temeiuri juridice aplicabile.
După atingerea scopului prelucrării și expirarea perioadei aplicabile de păstrare, datele cu caracter personal sunt șterse, distruse sau anonimizate, cu excepția cazului în care păstrarea ulterioară este impusă de legislație sau de un alt temei juridic.

11. Drepturile persoanei vizate
În conformitate cu Legea nr. 195/2024, persoana vizată beneficiază de drepturile prevăzute de lege, inclusiv dreptul:
de a primi informații privind prelucrarea datelor sale cu caracter personal;
de a obține confirmarea faptului că datele sale cu caracter personal sunt sau nu sunt prelucrate;
de a avea acces la datele sale cu caracter personal;
de a obține o copie a datelor cu caracter personal în cazurile prevăzute de lege;
de a solicita rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal în cazurile prevăzute de lege;
de a solicita restricționarea prelucrării în cazurile prevăzute de lege;
de a se opune prelucrării în cazurile prevăzute de lege;
de a solicita portabilitatea datelor cu caracter personal în cazurile prevăzute de lege;
de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv profilarea, în cazurile prevăzute de lege;
de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP);
de a se adresa instanței de judecată în cazurile și condițiile prevăzute de legislație.

12. Exercitarea drepturilor persoanei vizate
Pentru exercitarea drepturilor sale, utilizatorul poate transmite o solicitare la adresa:
su*****@******eb.md
În solicitare se recomandă indicarea numelui, datelor de contact pentru răspuns, conținutului solicitării și a dreptului pe care utilizatorul dorește să îl exercite.
Pentru protejarea datelor cu caracter personal, operatorul poate solicita informații suplimentare necesare pentru verificarea identității solicitantului, atunci când acest lucru este necesar pentru prevenirea divulgării neautorizate a datelor.
Solicitările sunt examinate în termenele și condițiile prevăzute de Legea nr. 195/2024.
De regulă, informațiile privind măsurile întreprinse în urma solicitării persoanei vizate sunt furnizate fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de o lună de la primirea solicitării. În cazurile prevăzute de lege, termenul poate fi prelungit cu încă două luni, persoana vizată fiind informată în condițiile prevăzute de legislație.

13. Protecția datelor cu caracter personal
AsideWeb Studio SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva prelucrării ilegale sau neautorizate, pierderii accidentale, distrugerii, modificării, divulgării sau accesului neautorizat.
Măsurile de securitate sunt stabilite ținând cont de natura și volumul prelucrării, riscurile posibile și mijloacele tehnice și organizatorice disponibile.
Aceste măsuri pot include limitarea accesului, autentificarea, controlul accesului la sistemele informatice, actualizarea software-ului, efectuarea copiilor de rezervă și alte măsuri de protecție.

14. Încălcarea securității datelor cu caracter personal
În cazul identificării unei încălcări a securității datelor cu caracter personal, AsideWeb Studio SRL întreprinde măsuri pentru stabilirea naturii încălcării, evaluarea riscurilor asociate, limitarea consecințelor și restabilirea securității.
În cazurile prevăzute de Legea nr. 195/2024, operatorul notifică Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal în termenul prevăzut de lege și întreprinde celelalte măsuri prevăzute de legislație.

15. Luarea automată a deciziilor și profilarea
AsideWeb Studio SRL nu efectuează, pe baza datelor furnizate prin formularele site-ului, luarea unor decizii care produc efecte juridice asupra utilizatorului sau care îl afectează în mod similar și semnificativ, exclusiv pe baza prelucrării automate, inclusiv profilarea.
În cazul introducerii unei astfel de prelucrări, utilizatorului îi vor fi furnizate informațiile prevăzute de legislație privind existența acesteia, logica utilizată, importanța și consecințele preconizate.

16. Categorii speciale de date cu caracter personal
Site-ul nu este destinat colectării unor categorii speciale de date cu caracter personal.
Utilizatorului i se recomandă să nu transmită prin formularele site-ului informații care nu sunt necesare pentru prelucrarea solicitării sale, inclusiv categorii speciale de date cu caracter personal.

17. Principiul minimizării datelor cu caracter personal
AsideWeb Studio SRL urmărește să colecteze și să prelucreze numai datele cu caracter personal necesare pentru scopuri concrete și legitime.
Utilizatorul nu trebuie să furnizeze prin intermediul site-ului informații excesive care nu au legătură cu solicitarea sau serviciul solicitat.

18. Prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal
În cazul în care AsideWeb Studio SRL intenționează să utilizeze datele cu caracter personal într-un scop diferit de scopul pentru care acestea au fost colectate inițial, utilizatorul va fi informat în prealabil cu privire la scopul suplimentar și la celelalte informații necesare, în conformitate cu legislația.

19. Modificarea prezentei Politici
Prezenta Politică poate fi actualizată ca urmare a modificării legislației, tehnologiilor utilizate, serviciilor sau modului de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Versiunea actuală a Politicii este publicată pe această pagină.
Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.
În cazul în care modificările necesită informarea suplimentară a utilizatorului sau obținerea consimțământului, măsurile corespunzătoare sunt întreprinse în cazurile și condițiile prevăzute de legislație.

20. Date de contact
Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal și prezenta Politică:
AsideWeb Studio SRL
Republica Moldova
Email: su*****@******eb.md
Pentru exercitarea drepturilor persoanei vizate poate fi utilizată aceeași adresă: su*****@******eb.md