Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта AsideWeb Studio SRL и разработана в соответствии с законодательством Республики Молдова, включая Закон №195/2024 о защите персональных данных.

Дата последнего обновления: 29 сентября 2026 года

1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
AsideWeb Studio SRL
Республика Молдова
Email: su*****@******eb.md
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться по указанному адресу электронной почты.

2. Какие персональные данные обрабатываются
В зависимости от способа использования сайта и характера обращения могут обрабатываться следующие персональные данные:
Данные, предоставленные пользователем:
имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения о компании или проекте, если они предоставлены пользователем;
содержание сообщения или обращения;
иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.
Технические данные:
IP-адрес;
дата и время посещения сайта;
тип и версия браузера;
тип устройства и операционная система;
адреса посещённых страниц;
источник перехода на сайт;
сведения о взаимодействии с сайтом;
иные технические данные, необходимые для функционирования и безопасности сайта.

3. Цели и правовые основания обработки
Персональные данные обрабатываются только для конкретных и законных целей. В зависимости от характера обработки применяются следующие цели и правовые основания.

3.1. Обработка обращений и заявок пользователей.
Цель: получение, рассмотрение и обработка обращения пользователя, а также предоставление ответа на его запрос.
Правовое основание: осуществление действий по запросу субъекта персональных данных до заключения договора, а в соответствующих случаях — выполнение договора.

3.2. Связь с пользователем.
Цель: связь с пользователем по указанным им контактным данным для обсуждения обращения, проекта или услуг.
Правовое основание: осуществление действий по запросу субъекта данных до заключения договора либо выполнение договора, если договор заключён.

3.3. Подготовка коммерческих предложений.
Цель: подготовка и предоставление пользователю предложения по разработке сайта, интернет-магазина, веб-приложения или иных услуг AsideWeb Studio SRL.
Правовое основание: осуществление действий по запросу субъекта данных до заключения договора.

3.4. Исполнение договорных и юридических обязанностей.
Цель: заключение и исполнение договоров, ведение обязательного бухгалтерского, налогового и иного предусмотренного законодательством учёта.
Правовое основание: необходимость выполнения договора и/или юридического обязательства, применимого к оператору.

3.5. Безопасность сайта и информационных систем.
Цель: обеспечение функционирования и безопасности сайта, предотвращение несанкционированного доступа, злоупотреблений и иных угроз.
Правовое основание: законный интерес оператора в обеспечении безопасности информационных систем, предотвращении злоупотреблений и защите своих прав и законных интересов, при условии, что такой интерес не нарушает права и свободы субъекта данных.

3.6. Аналитика и улучшение сайта.
Цель: анализ использования сайта и улучшение его содержания, функциональности и работы.
Правовое основание: согласие пользователя в случаях, когда использование аналитических cookies и соответствующая обработка требуют согласия в соответствии с применимым законодательством.

4. Обязательность предоставления персональных данных
Предоставление персональных данных через формы сайта осуществляется пользователем добровольно, однако отдельные данные могут быть необходимы для обработки обращения и предоставления ответа.
Если предоставление определённых персональных данных необходимо для заключения или исполнения договора либо предусмотрено законодательством, непредоставление таких данных может привести к невозможности заключить договор, обработать запрос или выполнить соответствующее обязательство.
Необязательные персональные данные не должны предоставляться пользователем.

5. Обработка персональных данных через формы сайта
При отправке пользователем формы обратной связи предоставленные данные используются для обработки соответствующего обращения и связи с пользователем.
Если конкретная обработка основана на согласии, согласие запрашивается отдельно и может быть отозвано пользователем в любое время.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.

6. Google Analytics
Сайт использует Google Analytics для анализа посещаемости и использования сайта.
В зависимости от настроек Google Analytics могут обрабатываться технические и аналитические сведения, включая сведения об устройстве, браузере, просмотренных страницах, источнике перехода и взаимодействии пользователя с сайтом.
Использование аналитических cookies и соответствующая аналитическая обработка осуществляются в соответствии с настройками согласия пользователя, если для такой обработки требуется согласие.
Подробная информация об используемых файлах cookie содержится в отдельной Политике Cookie.

7. Файлы Cookie
Сайт может использовать необходимые технические, функциональные, аналитические и иные файлы cookie и аналогичные технологии в зависимости от используемой функциональности сайта.
Необходимые cookies могут использоваться для обеспечения функционирования, безопасности и корректной работы сайта.
Необязательные cookies используются в соответствии с применимым правовым основанием и настройками пользователя.
Пользователь может изменить свои настройки cookies посредством предусмотренного сайтом механизма управления cookies.
Подробная информация о конкретных cookies, их назначении, сроке хранения и поставщиках содержится в Политике Cookie.

8. Получатели и категории получателей персональных данных
Персональные данные могут быть доступны следующим категориям получателей, если это необходимо для соответствующей цели обработки:
сотрудникам и уполномоченным представителям AsideWeb Studio SRL;
поставщикам хостинга;
поставщикам электронной почты;
поставщикам технической инфраструктуры;
поставщикам аналитических сервисов;
поставщикам программного обеспечения и информационных систем;
иным поставщикам услуг, участие которых необходимо для обработки соответствующего запроса;
государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Молдова.
Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели обработки.

9. Международная передача персональных данных
Некоторые поставщики используемых на сайте сервисов могут находиться за пределами Республики Молдова, в связи с чем персональные данные могут передаваться или быть доступны получателям в других государствах.
В частности, использование Google Analytics может предусматривать международную обработку данных.
Такие передачи осуществляются только при наличии предусмотренного Законом №195/2024 правового основания и соответствующих гарантий.
Информация о применяемых гарантиях и способе получения их копии предоставляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

10. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения соответствующей цели обработки, либо в течение более длительного срока, если такой срок установлен законодательством или необходим для защиты прав и законных интересов оператора.
Срок хранения или критерии его определения зависят от цели обработки, характера данных, необходимости исполнения договора, требований законодательства, необходимости разрешения споров и иных законных оснований хранения.
После достижения цели обработки и окончания применимого срока хранения персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством или иным законным основанием.

11. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом №195/2024 субъект персональных данных имеет предусмотренные законом права, включая право:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
получать подтверждение того, обрабатываются ли его персональные данные;
получать доступ к своим персональным данным;
получать копию персональных данных в предусмотренных законом случаях;
требовать исправления неточных или неполных данных;
требовать удаления персональных данных в предусмотренных законом случаях;
требовать ограничения обработки в предусмотренных законом случаях;
возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
требовать переносимости персональных данных в предусмотренных законом случаях;
отозвать согласие, если обработка осуществляется на основании согласия;
не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, в случаях, предусмотренных законом;
обратиться с жалобой в Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP);
обратиться в суд в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

12. Реализация прав субъекта персональных данных
Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на адрес:
su*****@******eb.md
В запросе рекомендуется указать имя, контактные данные для ответа, содержание запроса и право, которое пользователь желает реализовать.
Для защиты персональных данных оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя, если это требуется для предотвращения неправомерного раскрытия данных.
Запросы рассматриваются в сроки и порядке, предусмотренные Законом №195/2024.
Как правило, информация о действиях, предпринятых по запросу субъекта данных, предоставляется без неоправданной задержки и не позднее одного месяца с момента получения запроса. В предусмотренных законом случаях этот срок может быть продлён ещё на два месяца, о чём субъект данных уведомляется в установленном законом порядке.

13. Защита персональных данных
AsideWeb Studio SRL принимает соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от незаконной или несанкционированной обработки, случайной утраты, уничтожения, изменения, раскрытия или доступа.
Меры безопасности определяются с учётом характера и объёма обработки, возможных рисков и доступных технических и организационных средств.
Такие меры могут включать ограничение доступа, аутентификацию, контроль доступа к информационным системам, обновление программного обеспечения, резервное копирование и иные меры защиты.

14. Нарушение безопасности персональных данных
При выявлении нарушения безопасности персональных данных AsideWeb Studio SRL принимает меры для установления характера нарушения, оценки связанных с ним рисков, ограничения последствий и восстановления безопасности.
В случаях, когда это предусмотрено Законом №195/2024, оператор уведомляет Национальный центр по защите персональных данных в установленный законом срок и принимает иные предусмотренные законом меры.

15. Автоматизированное принятие решений и профилирование
AsideWeb Studio SRL не осуществляет посредством данных, предоставленных через формы сайта, принятие решений, имеющих юридические последствия для пользователя или аналогичным образом существенно его затрагивающих, исключительно на основании автоматизированной обработки, включая профилирование.
Если такая обработка будет введена, пользователю будет предоставлена предусмотренная законодательством информация о её существовании, логике, значении и предполагаемых последствиях.

16. Специальные категории персональных данных
Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных.
Пользователю рекомендуется не предоставлять через формы сайта сведения, которые не требуются для обработки его запроса, включая специальные категории персональных данных.

17. Принцип минимизации персональных данных
AsideWeb Studio SRL стремится собирать и обрабатывать только те персональные данные, которые необходимы для конкретных и законных целей обработки.
Пользователю не следует предоставлять через сайт избыточную информацию, не связанную с его обращением или запрашиваемой услугой.

18. Последующая обработка персональных данных
Если AsideWeb Studio SRL намеревается использовать персональные данные для цели, отличающейся от цели, для которой они были первоначально собраны, пользователь будет предварительно проинформирован о такой дополнительной цели и другой необходимой информации в соответствии с законодательством.

19. Изменение настоящей Политики
Настоящая Политика может обновляться в связи с изменением законодательства, используемых технологий, сервисов или порядка обработки персональных данных.
Актуальная версия Политики публикуется на настоящей странице.
Дата последнего обновления указывается в начале документа.
Если изменения требуют дополнительного информирования пользователя или получения согласия, соответствующие действия осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

20. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных и настоящей Политики:
AsideWeb Studio SRL
Республика Молдова
Email: su*****@******eb.md
Для реализации прав субъекта персональных данных также используется адрес: su*****@******eb.md