În Moldova, autoritățile avertizează asupra riscurilor folosirii AI

Moldova avertizează asupra riscurilor de divulgare a datelor prin inteligența artificială

Inteligența artificială a devenit un instrument util pentru companii, specialiști și utilizatori obișnuiți. Cu ajutorul acesteia putem redacta texte, analiza informații, pregăti documente și automatiza activități repetitive. Totuși, utilizarea acestor instrumente fără reguli clare poate crea riscuri pentru datele personale și informațiile confidențiale ale unei afaceri.

La 28 octombrie 2026, Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Republica Moldova a atras atenția asupra riscurilor asociate utilizării necorespunzătoare a instrumentelor AI, inclusiv ChatGPT și Copilot. Instituția a subliniat că informațiile introduse în aceste servicii pot fi transmise furnizorilor și stocate pe serverele lor, în funcție de condițiile de utilizare și de setările aplicate.

Cum pot ajunge datele confidențiale în locuri nedorite?

Riscul apare atunci când un utilizator copiază într-un instrument AI informații pe care nu ar trebui să le transmită unui serviciu extern. De exemplu, un angajat poate încărca un contract cu datele unui client, poate introduce o listă de contacte sau poate solicita analiza unui document care conține informații comerciale sensibile.

Înainte de a utiliza un instrument AI, este important să verifici politica de confidențialitate, condițiile de procesare a datelor, setările contului și posibilitățile de control asupra informațiilor trimise. Nu toate serviciile funcționează în același mod, iar protecțiile disponibile pot varia în funcție de produs și de tipul contului.

Ce informații nu ar trebui introduse în ChatGPT sau în alte instrumente AI?

Fără o justificare clară și fără verificarea condițiilor de securitate, evită să introduci:

Date din buletine și pașapoarte, IDNP-uri, parole, coduri de autentificare, informații bancare, documente medicale, liste cu datele clienților, contracte confidențiale și documente interne care nu sunt destinate publicării.

Pentru multe sarcini, poți înlocui datele reale cu exemple fictive. Dacă ai nevoie de ajutor la redactarea unui contract, de exemplu, poți elimina numele, datele de identificare, adresele și valorile comerciale înainte de a solicita o analiză.

De ce trebuie să fie atente și companiile din Moldova?

Într-o companie, riscul nu ține doar de o singură persoană. Angajații pot folosi instrumente AI diferite pentru a pregăti oferte, a răspunde clienților, a analiza documente sau a scrie cod. Fără reguli interne, informațiile pot fi transmise către servicii externe fără ca administratorul companiei să cunoască acest lucru.

Pentru o afacere mică, divulgarea unui contract, a unei liste de clienți sau a unor date de acces poate afecta relațiile comerciale și încrederea partenerilor. De aceea, utilizarea AI ar trebui să facă parte din politica de securitate a companiei, nu să fie lăsată exclusiv la discreția fiecărui angajat.

Cum poate fi utilizată inteligența artificială în siguranță?

Câteva măsuri simple pot reduce riscurile:

1. Stabilește ce tipuri de informații pot fi utilizate în instrumentele AI și ce date trebuie păstrate în sistemele interne ale companiei.

2. Elimină datele personale și informațiile confidențiale înainte de a încărca documente pentru analiză.

3. Verifică setările de confidențialitate, termenii furnizorului și opțiunile disponibile pentru gestionarea datelor.

4. Folosește parole puternice și autentificare în doi pași atunci când serviciul permite acest lucru.

5. Instruiește echipa să recunoască mesajele suspecte și să nu transmită parole, coduri de verificare sau documente la cererea unor persoane necunoscute.

6. Verifică informațiile generate de AI înainte de a le publica, de a le trimite clienților sau de a lua decizii importante pe baza lor.

AI și securitatea digitală: două aspecte care trebuie privite împreună

În octombrie 2026, autoritățile din Moldova au comunicat separat despre un incident de securitate care a vizat servicii digitale guvernamentale. Investigațiile preliminare au indicat extragerea neautorizată a unor informații asociate cu aproximativ 750.000 de IDNP-uri. Acest incident nu trebuie confundat cu transmiterea datelor către un chatbot AI: sunt situații diferite, cu mecanisme și riscuri distincte.

Totuși, ambele situații arată cât de important este să existe reguli clare privind accesul la date, verificarea sistemelor și protejarea informațiilor. Tehnologia poate ajuta la automatizare și la identificarea unor probleme, dar nu înlocuiește responsabilitatea pentru securitate.

Ce trebuie să rețină utilizatorii și antreprenorii?

Inteligența artificială nu trebuie evitată, ci utilizată în mod responsabil. Înainte de a trimite informații către un serviciu online, întreabă-te dacă datele sunt necesare, dacă pot fi anonimizate și dacă ai dreptul să le transmiți furnizorului respectiv.

Pentru companiile din Republica Moldova, o politică simplă de utilizare a AI, instruirea angajaților și alegerea atentă a instrumentelor pot reduce riscurile fără a renunța la avantajele tehnologiei.

AI poate economisi timp și simplifica procesele, însă protecția datelor trebuie să rămână o prioritate. Cea mai bună soluție este să folosești tehnologia cu un scop clar, să limitezi informațiile transmise și să verifici întotdeauna condițiile de securitate.